Обычно забытые на вокзале или в поезде вещи можно вернуть. Обнаружив потерю, первым делом обратитесь к начальнику вокзала. Судьба потерянных вещей зависит от того, где их оставили.
Если забыли вещи в поезде, начальник вокзала свяжется с начальником поезда или с одной из станций по пути, и вещи передадут начальнику этой станции. В противном случае вещи передадут начальнику конечной станции. Потом их осмотрят в присутствии полицейского, составят акт с описанием и сделают запись в книге забытых вещей.
Если потеряли вещи на станции, скорее всего, их найдут и передадут начальнику станции. В этом случае удастся вернуть их быстрее. Перед получением нужно доказать, что вещи ваши. Обычно для этого достаточно описать содержимое сумки. Ещё не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, и будьте готовы оплатить перевозку и хранение багажа по тарифу РЖД