Рассказываем о льготах и правилах поездок с детьми.
В пригородных и городских автобусах бесплатно могут ехать дети до 7 лет, в междугородних — до 5 лет. При этом ребёнок должен находиться на руках у взрослого, если это не запрещено правилами перевозчика.
На международном рейсе один пассажир может бесплатно провезти одного ребёнка до 5 лет, за остальных нужно заплатить по детскому тарифу.
Если ребёнку исполнилось 5 или 7 лет в день поездки, он ещё может ехать бесплатно. А на следующий день после дня рождения — уже нет.
Если не хочется везти ребёнка на руках или это не разрешает перевозчик, можно купить ему билет на отдельное место со скидкой 50%. Такой тариф действует для детей до 12 лет — за тех, кто старше, платят полную стоимость. Один пассажир может купить билет со скидкой 50% только двум детям.
Общие правила проезда детей в автобусах по России прописаны в статье 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. Но перевозчики вправе устанавливать свои условия — советуем уточнить их заранее.
Если в автобусе можно ехать с ребёнком на руках, получать бесплатный билет не нужно. При этом некоторые перевозчики требуют оформлять билеты независимо от возраста ребёнка. Рекомендуем выяснить это до поездки — позвоните на горячую линию перевозчика или свяжитесь с поддержкой Альфа-Тревел.
Чтобы написать в поддержку, зайдите в личный кабинет на сайте Альфа-Тревел или в раздел Тревел приложения Альфа-Банка. Перейдите в Заказы, выберите нужный, опишите ситуацию и отправьте заявку в поддержку. Мы постараемся решить проблему.
Вам понадобится оригинал свидетельства о рождении ребёнка, чтобы подтвердить его возраст и право на льготу.
Если по правилам ребёнку нужен билет, проверьте, понадобится ли его распечатка. Советуем уточнить заранее у перевозчика.
В автобусах пользоваться детскими креслами необязательно. Малыши до 5 лет могут ехать на руках у взрослого, детей постарше пристёгивают штатными ремнями безопасности.
Перевозчики не предоставляют детские кресла. Вы можете взять своё кресло с собой и установить его на сиденье — если перевозчик разрешит. Уточните это заранее: позвоните по телефону или напишите на эл. почту, указанную в билете.
Ребёнка может сопровождать один из родителей — разрешение второго не нужно. Если предстоит поездка за границу с родственником или другим сопровождающим, понадобится нотариально заверенное согласие от матери или отца.
С 20 января 2026 года для покупки билетов на любые международные направления детям до 14 лет нужен загранпаспорт, свидетельство о рождении не подойдёт. Вернуться в Россию по свидетельству можно, если ребёнок выехал по этому же документу до 20 января 2026 года.
Без сопровождения ребёнок может ехать с 14 лет, если едет дневным рейсом. Во многих регионах действует комендантский час для детей. Если автобус отправляется поздно вечером или ночью, ребёнку до 18 лет могут отказать в посадке без сопровождения взрослого.
Перевозчики сами определяют условия самостоятельных поездок для несовершеннолетних пассажиров. Если планируете отправить ребёнка на автобусе одного, советуем заранее выяснить детали у перевозчика.
Если покупаете детский билет, можете оформить страховку на время поездки. Она покрывает несчастные случаи в дороге и компенсирует расходы при отмене рейса.
Цена страховки зависит от стоимости билета. Если перевозчик предоставляет скидку детям, то и стоимость страховки будет ниже, чем для взрослого.
Размер страховой выплаты при отмене рейса составляет 1500 ₽, при несчастном случае — зависит от стоимости страховки, максимум 500 000 ₽. Подробности можете прочитать в условиях страхования.
Страховку можно оформить, когда заполняете данные пассажиров. Если едут несколько человек, то рассчитывается общая стоимость сразу за всех